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人力资源实务课程一般安排在周末时段,计4个全天,共48个课时

【培训课时内容】 

第一天:招聘录用操作实务

(一)人力资源实务技能必备的基础知识

1、 人力资源职业现状和将来,该职业发展路径和规划

2、 人力资源服务行业概况、劳动力市场、人才市场

3、 HR六大职能内容简介、区别和联系

4、人力资源管理地位、和企业管理的关系

5、组织架构、工作分析、岗位设置、岗位说明书

6、人力资源软件、人力资源成本、人力资源系统

(二)招聘面试管理

1、招聘计划、招聘方案、招聘广告制作

2、招聘渠道选择、信息发布

3、简历筛选、安排面试、面试准备

4、常用面试技巧解析

5、招聘流程、招聘制度、招聘表单

(三)上海录用手续办理

1、录用流程、上岗手续办理

2、本市户籍人员劳动手册、招工退工及社保办理

3、外地城镇户籍、外地农村户籍招工手续办理流程

4、人才居住证、应届毕业生落户、人才引进手续办理实务

5、港澳台、外国人就业证办理实务

6、如何办理招工、退工手续?未及时办理招退工手续怎么办?

 

第二天:劳动合同管理与绩效考核操作实务

(一)新员工培训、试用期考核、试用期转正

1、新员工培训内容、时间、流程、考核

2、试用期考核标准、内容、考核结果运用

3、试用期转正的规定、办理手续

4、录用条件、广告任职资格和要求区别与联系

(二)劳动合同管理实务

1、劳动合同管理流程,管理制度、管理表单

2、签劳动合同时间、试用期时间、试用期不合格怎么处理、试用期转正操作

3、劳动合同种类、制订必备条款、几种常用的劳动合同文本、派遣劳动合同

4、变更合同、调岗调薪如何操作

(三)绩效考核和管理

1、企业几种常见的绩效管理和考核体系介绍——没有最好,只有适合

2、目标管理(MBO)、KPI、平衡计分卡

3、设计简单的考核体系

4、严格执行绩效考核的困难和阻力要点分析

 

第三天:社会保险、公积金与薪酬福利操作实务

(一)社会保险操作实务

1、社保体系介绍:城保、外地城镇户籍、外地农村户籍、新农保、建筑单位综保介绍

2、养老、医疗、失业、工伤、生育保险详解及操作实务

3、工伤保险认定、鉴定流程、工伤待遇赔付、工伤解除合同等实务

4、生育保险、生育基金、生育补助规定及领取实务

5、社保基数确定、调整、个人社保扣款计算、社保审计介绍

6、社保各类表格填写模拟操作

(二)公积金操作实务

1、公积金制度规定、最新法规要求企业缴纳

2、公积金缴纳基数确定、调整、领取公积金条件、手续办理

3、缴纳程序和填写相应表格,实务办理模拟

(三)薪酬专员常做的几件事

1、薪酬福利的基本组成、概念和公式

2、个人所得税扣税标准,税前扣除项目及要求

3、每月工资制作和发放的流程,考勤统计、假期、加班工资计算等

4、常用的工资体系介绍:位定薪——以能力定薪——以绩效定薪

5、企业福利种类、功能及发放时间

6、各类假期(年休假、婚假、产假、病假、事假等)工资计算规定

(四)企业劳务派遣、人事代理及操作技巧

1、选择人事外包的要点,公司规模、公司团队、公司成本的考量

2、用人单位和派遣公司的权利义务界定清晰

3、小时工、临时工、学生实习生灵活使用

 

第四天:规章制度与劳动争议处理——人事人才政策、劳动法规必备常识

(一)员工手册、规章制度的有效性及实施实务

1、企业规章制度合法有效地标准?公示方法通常有哪些?有何漏洞如何补救?

2、企业常用规章制度介绍:员工手册制定、内容、常用条款、制定流程、生效流程

3、考勤休假、加班管理办法及操作技巧:考勤、打卡规定,休假规定和待遇标准,加班制度和加班费计算规定

4、劳动合同常用附件:保密协议、服务期协议、单项协议制定与签订执行实务

5、怎样用员工违反规章制度解除合同

(二)人事档案管理

1、人事档案的内容,申请表、有效证件、合同等等

2、人事档案管理的标准和注意事项

3、人事档案与人力资源管理系统管理

(三)如何进行离职管理

1、员工离职的征兆

2、离职面谈的流程和技巧

3、离职报告分析

4、员工离职手续办理的风险

(四)劳动争议处理技巧

1、补偿金、赔偿金、代通金的区别与实务

为什么要支付经济补偿金?哪些情形下可以规避?如何规避?

补偿金如何计算?跨08年度的应如何分段操作?

哪些情形下劳动合同的解除需要支付代通金?

补偿金、代通金、赔偿金三者之间的关系如何?

2、培训合同与服务期的规定与实务

是不是所有的培训合同都可以设定服务期?

服务期期限多久?是否可以超过劳动合同期限?超过如何处理?

是不是只要违反服务期约定都必须支付违约金?哪些情形无需支付?

3、竞业限制、保密协议的规定与实务

竞业限制协议与保密协议有何区别?

所有人均适用竞业限制协议么?竞业限制协议何时生效?期限多久?

已经履行的竞业限制协议是否可以终止?

4、劳动争议处理的基本程序与办理实务

哪些争议属于劳动争议?

劳动争议申请仲裁的时效为多久?仲裁时效期间如何计算?

什么叫做时效中止、中断?仲裁时效中止、中断时时效期间如何处理?

“一裁终局”的适用情形